某核心接口 QPS 8 万，用 Redis 集群（32 分片）缓存商品详情，命中率 96%。大促前压测发现两件事：一是 Redis 集群 CPU 到 80%，主要集中在几个热 key 上；二是缓存击穿瞬间 DB 被打到 3 万 QPS。你负责这次大促的稳定性。请说明：你怎么定位并治理热 key、怎么设计防击穿、怎么估算缓存与 DB 的容量上限，以及什么情况下你会考虑不用缓存或换方案。

面试官在考什么

判断候选人能否把缓存问题拆成热 key、击穿、穿透、一致性四类不同成因，并在容量成本、DB 兜底能力、数据一致性要求之间做出取舍，而不是只会“加锁加机器”。

Redis 使用场景

回答框架 · 前两步

1. 热 key 定位：用 redis-cli --hotkeys、客户端埋点或代理层统计找出具体 key，区分是单 key 热点还是分片倾斜，并区分读热、写热。
2. 热 key 治理：本地缓存 + 多级缓存、key 加随机后缀打散、多副本读、必要时热点数据下沉到应用内存并设短 TTL。

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